
Dobre fungujúca spoločnosť nepotrebuje len rozsiahle priestory, moderné stroje, vedomosti a znalosti. Potrebuje predovšetkým harmonický a zohraný tím ľudí. V HappyFoto vzišla väčšina riadiacich pracovníkov z vlastných radov. Väčšina z nich vo firme začínala ako učni a dnes sú z nich osobnosti, ktoré tvrdo presadzujú ciele a filozofiu spoločnosti. Vlastní technici, mechanici a elektrikári dohliadajú na celý výrobný systém a v prípade poruchy si vždy vedia poradiť.
Služba zákazníkom
Pokiaľ počas dní najväčšej špičky je z laboratória vyexpedovaných až 16.000 zásielok, poskytuje to približnú predstavu o veľkom množstve objednávok, ktoré v HappyFoto spracujeme. Celkom prirodzené je, že tam, kde pracujú ľudia, sa určite vyskytnú aj chyby. Z tohoto dôvodu zriadilo HappyFoto oddelenie Služby zákazníkom, kde sú priateľské a pozorné dámy vždy ochotné vypočuť vaše želania. Vítaní ste aj z podnetmi. Vyskúšame všetko, čo je k prospechu zákazníkov a ak je to možné, zavedieme to do praxe. Nie je žiadnym tajomstvom, že žijeme z našich zákazníkov. Spätná väzba je dôležitou pomocou v úsilí o neustále zlepšovanie našej práce.