🎄 Vianočná GARANCIA: Dokončite svoje objednávky do utorka 13. decembra 2022 - 23:59 hod. Viac TU 🎄

Dodacie podmienky

Možnosti a ceny doručenia & Výpočet doby spracovania

Vianočná garancia 2022


Čítajte pozorne tieto podmienky, ktoré sú nadradené dobám spracovania jednotlivých produktov. V súlade s nižšie uvedenými termínmi objednania garantujeme, že vaše objednávky odovzdáme najneskôr v utorok 20. decembra 2022 vybraným dopravcom na doručenie. HappyFoto rovnako ako všetci dopravcovia robí všetko pre to, aby vaše balíky dorazili načas.

 

Viacproduktové objednávky
odoslané cez internet
Zmiešané, tzv. viacproduktové, objednávky odošlite do utorka
13. decembra 2022 - 23:59 hod.*
Jednoproduktové objednávky
odoslané cez internet
Od stredy 14. decembra 2022 sa riaďte výhradne symbolmi zelených
a červených darčekov v detaile každého fotoproduktu*
*Výnimky nájdete v podrobných informáciách nižšie.

Podrobné informácie k vianočnej garancii 2022

Pre všetky objednávky odoslané cez internet do utorka 13. decembra 2022 - 23:59 hod. garantujeme ich odovzdanie vybraným dopravcom na doručenie najneskôr v utorok 20. decembra 2022. Počty a kombinácie produktov v objednávke nie sú obmedzené. V prípade, že plánujete objednať viac produktov (zmiešanú, tzv. viacproduktovú, objednávku za jedno poštovné), majte tento termín v pozornosti. Po tomto dátume budeme garantovať odoslanie už iba vybraných produktov v samostatných (tzv. jednoproduktových) objednávkach.

Výnimky: Prémiové textilné fotodarčeky (vankúše celopotlač, fleecové deky, uteráky & osušky, vak na chrbát, tašku strednú celopotlač, peračník, rohožku extra veľkú, obliečky, prestieranie) a kryty na mobil musíte objednať najneskôr do štvrtka 8. decembra 2022 - 23:59 hod.

Od stredy 14. decembra 2022 nezlučujte produkty do jednej objednávky. V okamihu objednania sa orientujte výhradne podľa nižšie uvedených symbolov. Tie nájdete pri všetkých produktoch. Napovedia vám, či vašu jednoproduktovú internetovú objednávku odovzdáme dopravcovi na doručenie najneskôr v utorok 20. decembra 2022.

  Ak nájdete v okamihu objednania pri svojom produkte symbol zeleného darčeka, vašu objednávku tohoto produktu stihneme vyrobiť a odoslať.

  Ak nájdete v okamihu objednania pri svojom produkte symbol červeného prečiarknutého darčeka, vašu objednávku tohoto produktu môžeme stihnúť vyrobiť a odovzdať na doručenie, ale tiež nemusíme.

Jednoproduktová objednávka ⇒ objednávka, ktorú tvorí iba jeden rovnaký produkt. Pri fotoknihách rovnaký formát so zhodným počtom strán, pri fotografiách rovnaký formát na rovnakom fotopapieri, pri fotoobrazoch rovnaký formát s rovnakou povrchovou úpravou a pod. Jednoducho povedané je to objednávka s jednou pozíciou v nákupnom košíku.

Výnimky: Prémiové textilné fotodarčeky (vankúše celopotlač, fleecové deky, uteráky & osušky, vak na chrbát, tašku strednú celopotlač, peračník, rohožku extra veľkú, obliečky, prestieranie) a kryty na mobil musíte objednať najneskôr do štvrtka 8. decembra 2022 - 23:59 hod.

V prípade akýchkoľvek nejasností alebo otázok píšte na info@happyfoto.sk alebo volajte na +421 42 471 15 71. Naša zákaznícka linka je tu pre vás!
 

Slovenská pošta


Doporučený list 1. triedy                   5,09 €


  • Objednávku odošleme ako doporučený list 1. triedy prostredníctvom Slovenskej pošty.
  • Max. povolená váha jednej zásielky činí 2 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 60 cm | súčet 3 strán max. 90 cm.
  • Zásielka bude doručená na vami uvedenú dodaciu adresu v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
  • V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
  • Pohyb zásielky môžete sledovať tu: https://tandt.posta.sk/.
  • Pokiaľ chcete byť zo strany pošty informovaní o listových zásielkach, je potrebné so Slovenskou poštou uzatvoriť zmluvu o oznámení doručenia zásielky. Zmluvu môžete uzatvoriť priamo na pošte, alebo online na webovej stránke Slovenskej pošty.
  • Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne môžete balíček prevziať a pred doručovateľom ho otvoriť. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

Packeta


Balík na výdajné miesto                     4,29 €


  • Objednávku odošleme ako balík prostredníctvom spoločnosti Packeta.
  • Max. povolená váha jednej zásielky činí 10 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 120 cm | súčet 3 strán max. 150 cm.

  • Zásielka bude doručená na vami v objednávke vybrané výdajné miesto Packety v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
  • V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
  • Pohyb zásielky môžete sledovať tu: https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search.
  • Špeciálny režim uplatňuje Packeta pri Z-BOXE. Zásielky sú v ňom uložené 2 dni. Do Z-BOXU sa dostanete iba vtedy, ak v objednávke uvediete číslo na mobilný telefón a v tomto telefóne máte nainštalovanú aplikáciu Packeta, zapnutý Bluetooth a polohové služby GPS. Dobierku je nutné zaplatiť vopred online.
  • Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

Packeta domov

Je nutné uviesť číslo na mobil


Balík na adresu                                      5,99 €


  • Službu doručenie balíka Packeta domov je možné poskytnúť iba vtedy, ak je v objednávke uvedené číslo na mobilný telefón.
  • Objednávku odošleme ako balík prostredníctvom spoločnosti Packeta, ktorá ho doručí vo vlastnej réžii.
  • Max. povolená váha jednej zásielky činí 10 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 120 cm | súčet 3 strán max. 150 cm.
  • Zásielka bude doručená na vami uvedenú dodaciu adresu v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
  • V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie.
  • Ak nebudete k zastihnutiu, bude zásielka uložená na najbližšom výdajnom mieste. O uložení zásielky budete informovaní. Zásielku si na výdajnom mieste môžete vyzdvihnúť ešte v ten istý deň.
  • Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

GLS kuriér


Balík na adresu                                      6,49 €


  • Objednávku odošleme ako balík prostredníctvom kuriérskej služby GLS.
  • Max. povolená váha jednej zásielky činí 31,5 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 200 cm | súčet 3 strán max. 300 cm.

  • Zásielka bude doručená na vami uvedenú dodaciu adresu v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
  • V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
  • Pohyb zásielky môžete sledovať tu: https://gls-group.eu/SK/sk/sledovanie-zasielok.
  • Pokiaľ chcete byť v deň doručovania balíka kuriérom informovaní, vyplňte v objednávke číslo na mobilný telefón.
  • Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne môžete balíček prevziať a pred doručovateľom ho otvoriť. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

E-mail


Elektronicky                                           0,00 €


  • E-mailom odošleme objednávky darčekových poukážok a to vždy, aj keď budú v jednej objednávke darčekové poukážky a fotoprodukty.
  • Zakúpené poukážky v elektronickej podobe odošleme na v zaregistrovaných údajoch aktuálne uloženú e-mailovú adresu.

Doba spracovania

  • Pri všetkých produktoch je doba spracovania uvedená v cenníku.
  • Dobu spracovania objednávok dvoch a viacerých rôznych produktov (napr. fotokniha a hrnček, kalendár a fotoplátno, prémiové foto vo formáte 9 x (cca) 13 cm a prémiové foto vo formáte 10 x (cca) 15 cm...) vypočítate tak, že vyberiete produkt s najdlhšou dobou spracovania a k tejto pripočítate 3 pracovné dni.

Upozorňujeme na to, že doba spracovania sa začína počítať od nasledujúceho pracovného dňa po dni prijatia objednávky.

 

Dodacia lehota

  • K vypočítanej dobe spracovania pripočítate dni pre doručenie.
    2-3 dni pri všetkých objednávkach, ktoré vytvoríte online cez internet
  • Všetky objednávky sú zasielané prepravnou službou, ktorú ste si vybrali v nákupnom košíku.

Dôležité upozornenie

  • Vo výnimočných prípadoch (napr. revízia, údržba či oprava výrobných strojov vo fotolaboratóriu, prestoje spôsobené čakaním na náhradné diely, nadmerný nepredpokladaný objem objednávok v rámci rôznych akcií) môže nastať predĺženie uvedenej orientačnej doby spracovania. Výkony vybraných dopravcov (doručenie zásielky) nie sme schopní ovplyvniť. Oneskorené dodanie zásielky neoprávňuje zákazníka k odmietnutiu jej prevzatia ani k požadovaniu náhrady alebo zľavy.
Prihlásenie k odberu bulletinu
Prihlásenie k odberu bulletinu

Nenechajte si utiecť skvelé ponuky!

Prihláste sa na odber bulletinu a získajte informácie z prvej ruky. O čom?

  • O super akciách a zľavách
  • O nových produktoch
  • O zaujímavých novinkách
  • O súťažiach

Odber môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v bulletine.
Ako zaobchádzame s vašimi dátami sa dočítate na stránke Ochrana osobných údajov.