Často kladené otázky

Prihláste sa pod svojimi užívateľskými údajmi a prejdite na svoje „Zaregistrované údaje“. Tu môžete svoje údaje vrátane adries kedykoľvek aktualizovať. Vo svojom účte môžete uložiť a spravovať až štyri rôzne adresy.  

Pre kontrolu otvorte www.happyfoto.sk a prihláste sa svojimi užívateľskými údajmi. Následne kliknite na „Moje objednávky“, tu môžete vidieť aktuálny stav svojej objednávky.

Vždy robíme maximum, aby sme vašu objednávku odoslali čo najrýchlejšie. Podrobnosti o dobách spracovania a dodania sme pre vás zhrnuli v sekcii „Dodacie podmienky“. Dobu spracovania nájdete v našom cenníku alebo v detaile pri jednotlivých produktoch.
 

 

Len čo je objednávka vybavená a bude posunutá vybranému dopravcovi na doručenie, obdržíte od nás e-mail. Aktuálny stav vašej internetovej objednávky môžete sledovať v sekcii „Moje objednávky“.

Dodatočne nie je možné vašu objednávku meniť, teda ani meniť počet objednaných produktov, upravovať adresy a podobne. Žiaľ, z dôvodu plno automatickej výroby v zahraničí nie je možné samostatne odoslané objednávky dodatočne zlúčiť do jednej zásielky. V plnej prevádzke nie je možné medzi stovkami či tisíckami objednávok vyhľadávať objednávky jedného určitého zákazníka a dodatočne ich meniť.

Fotografie a dáta k projektom uloženým online na servery HappyFoto archivujeme max. 21 dní od okamihu uloženia. Pokiaľ nedôjde k opätovnému otvoreniu/úprave, tieto dáta sa po 21 dňoch vymažú. Ak nechcete, aby sa vaše dáta vymazali, otvorte svoj projekt, upravte ho a opäť uložte. Tak zostane uložený na ďalších 21 dní. Ak však dáta necháte tak ako sú uložené, vymažú sa.

Výber cieľového adresára pre ukladanie projektov lokálne nie je možný. Lokálne uložené projekty sa ukladajú na vašom zariadení na disk C. Nájdete ich priamo v HappyFoto aplikácii pod záložkou Projekty.

Ako prvé vám odporúčame pridať našu e-mailovú adresu info@happyfoto.sk do svojich kontaktov. Ak od nás očakávate e-mail a v priebehu hodiny tento neobjavíte v zložke Doručené, preverte pre istotu ešte zložky Hromadné a aj Spam (preverte obidve). Pokiaľ ani tam doručený e-mail nenájdete, obráťte sa na našu zákaznícku linku na info@happyfoto.sk alebo 042/ 471 15 71.

Všetky fotoprodukty, ktoré ste v stiahnutej verzii HappyFoto aplikácie riadne uložili, nájdete po spustení aplikácie pod záložkou Projekty.

Žiaľ, nie je to možné. Fotolaboratórium, kde prebieha výroba fotoproduktov, je v zahraničí a spracúva objednávky pre 4 štáty. Výroba je plno automatická a objednávky sú spracovávané chronologicky tak, ako boli prijaté. Iba tak je možné zaistiť bezproblémový a pružný chod výroby. Jednu konkrétnu objednávku nie je možné vo výrobnom procese uprednostniť.

S HEIC súbormi vie pracovať naša nová appka HappyFoto smart moments. Je skvelá a stojí za to ju vyskúšať.
Poradí si s nimi aj HappyFoto aplikácia na iPhone. Stačí si pomocou mobilnej aplikácie HEIC fotografie vložiť do vybraného fotoproduktu a projekt uložiť v Cloude. Následne na projekte môžete ďalej pracovať ako v mobilnej aplikácii, tak v online alebo offline verzii. Majte však na pamäti, že pomocou online a offline verzie aplikácie HappyFoto nie je možné fotografie vo formáte HEIC nahrávať.

Áno, množstevné zľavy poskytujeme pri odbere väčšieho množstva tovaru. Výška zľavy sa určuje individuálne s prihliadnutím na bonitu zákazníka a plánovanú objednávku. Množstevná zľava sa poskytuje výlučne z bežnej cenníkovej ceny fotoproduktu. Množstevnú zľavu nie je možné poskytnúť na fotoprodukty v akcii a pri množstve pod 10 ks. Ak vás zaujíma výška zľavy, zašlite dopyt e-mailom na info@happyfoto.sk.

Heslo si môžete jednoducho obnoviť na www.happyfoto.sk. Na výber máte dve možnosti:
1. V modrom pruhu hore kliknite vpravo na „Prihlásiť sa“ a následne na „Zabudli ste svoje heslo?“. Vyplňte zaregistrovaný e-mail a kliknite na žlté tlačidlo „Vyžiadať heslo“.
2. Pre obnovu hesla kliknite v päte nášho webu (modrý pruh úplne dole) na „Zabudnuté heslo“. Vyplňte zaregistrovaný e-mail a kliknite na žlté tlačidlo „Vyžiadať heslo“.

Fotografie a dáta k fotoproduktom v nedokončenom nákupnom košíku ukladáme max. 4 dni.

Pri výrobkoch digitálne tlačených sa jedná o potlač rôznych materiálov vašimi fotografiami. Upozorňujeme, že sa nejedná o klasické fotografie. Preto nie je možné aj napriek vysoko vyvinutej technike tlače, ktorá umožňuje veľmi dobré výsledky, zabrániť rozdielom vo farbe a štruktúre snímky v porovnaní s fotopapierom. Ďalší problém, ktorý môže viesť k farebným odchýlkam, je vypnutie digitálnych úprav. Ak objednávate produkty z fotografií, ako ste ich stiahli z fotoaparátu, telefónu apod., dôrazne odporúčame nechať digitálne vylepšenie zapnuté. 98% našich zákazníkov objednáva produkty vr. digitálneho vylepšenia a všetci sú nadmieru spokojní. Funkciu digitálneho vylepšenia odporúčame vypnúť iba v prípade, kedy ste si farbu, jas, kontrast, ostrosť či efekt červených očí na svojich fotografiách sami vopred zmenili v niektorom z programov na úpravu fotografií. Skutočne iba vtedy, ak ste svojim záberom dodali zvláštne efekty a filtre, ktoré by mohol náš program "vylepšením" potlačiť

Vždy robíme maximum, aby sme vašu objednávku odoslali čo najrýchlejšie. Podrobnosti o dobách spracovania a dodania sme pre vás zhrnuli v sekcii „Dodacie podmienky“. Dobu spracovania nájdete v našom cenníku alebo v detaile pri jednotlivých produktoch.
 

 

Len čo je objednávka vybavená a bude posunutá vybranému dopravcovi na doručenie, obdržíte od nás e-mail. Aktuálny stav vašej internetovej objednávky môžete sledovať v sekcii „Moje objednávky“.

Áno, do 25 dní od odoslania pôvodnej objednávky a to bez akéhokoľvek ďalšieho nahrávania. Ďalšie informácie nájdete na našich webových stránkach v sekcii „Doobjednanie“. Doobjednať môžete ako jednotlivé produkty, tak celú objednávku.

Ak objednávate produkty z fotografií tak, ako ste ich stiahli z fotoaparátu, telefónu apod., dôrazne odporúčame nechať digitálne vylepšenie zapnuté. 98% našich zákazníkov objednáva produkty vr. digitálneho vylepšenia a všetci sú nadmieru spokojní. Funkciu digitálneho vylepšenia odporúčame vypnúť iba v prípade, kedy ste si farbu, jas, kontrast, ostrosť či efekt červených očí na fotografiách sami vopred zmenili v niektorom z programov na úpravu fotografií. Skutočne iba vtedy, ak ste svojim záberom dodali zvláštne efekty a filtre, ktoré by mohol náš program "vylepšením" potlačiť. Upozorňujeme ale na to, že v týchto prípadoch nemôžu byť reklamácie týkajúce sa farebného podania uznané. Ešte raz na záver: Neodporúčame digitálne vylepšenie vypínať, iba vo výnimočných prípadoch a v tejto chvíli preberáte za farebné podanie produktu plnú zodpovednosť.

Digitálne vylepšenie obrázkov dokáže divy. Naším cieľom je dodávať zákazníkom to najlepšie a k tomu bezpodmienečne patrí najlepšia prémiová kvalita fotografií. Vďaka najmodernejším technológiám na digitálne vylepšenie kvality fotografií dosahujeme vo väčšine prípadov skutočne optimálne výsledky. Vylepšujeme farby, ostrosť, tiene aj jas, pleťové farby, odlesky... Z tohoto dôvodu je digitálne vylepšenie štandardne vždy zapnuté. Bližšie informácie o digitálnom vylepšení nájdete tu.

Na spracovanie príjmeme a 100% spracovanie garantujeme výhradne pre obrazové dáta formátu JPG uložené vo farebnom priestore sRGB.

Dodatočne nie je možné vašu objednávku meniť, teda ani meniť počet objednaných produktov, upravovať adresy a podobne. Žiaľ, z dôvodu plno automatickej výroby v zahraničí nie je možné samostatne odoslané objednávky dodatočne zlúčiť do jednej zásielky. V plnej prevádzke nie je možné medzi stovkami či tisíckami objednávok vyhľadávať objednávky jedného určitého zákazníka a dodatočne ich meniť.

Pre kontrolu otvorte www.happyfoto.sk a prihláste sa svojimi užívateľskými údajmi. Následne kliknite na „Moje objednávky“, tu môžete vidieť aktuálny stav svojej objednávky.

Prihláste sa pod svojimi užívateľskými údajmi a prejdite na svoje „Zaregistrované údaje“. Tu môžete svoje údaje vrátane adries kedykoľvek aktualizovať. Vo svojom účte môžete uložiť a spravovať až štyri rôzne adresy.  

Žiaľ, nie je to možné. Fotolaboratórium, kde prebieha výroba fotoproduktov, je v zahraničí a spracúva objednávky pre 4 štáty. Výroba je plno automatická a objednávky sú spracovávané chronologicky tak, ako boli prijaté. Iba tak je možné zaistiť bezproblémový a pružný chod výroby. Jednu konkrétnu objednávku nie je možné vo výrobnom procese uprednostniť.

Všetky objednávky dodávame iba na územie Slovenskej republiky.

Kliknite na našich webových stránkach vpravo hore na "Prihlásiť sa", ďalej potom na modré tlačidlo "Zaregistrovať sa". V ďalšom kroku vyplňte všetky povinné údaje (označené hviezdičkou) a pokračujte kliknutím na žlté tlačidlo "Zaregistrovať sa". Na zadanú e-mailovú adresu obdržíte e-mail, v ktorom musíte žiadosť o registráciu ešte potvrdiť.

Konkrétnu e-mailovú adresu je možné použiť iba jedenkrát. Heslo musí tvoriť minimálne 8 alfanumerických znakov, z toho musí byť aspoň 1 číslica a 1 veľké písmeno. Medzera nie je prípustná. Pre úspešnú registráciu je potrebné použiť najnovšiu verziu webového prehliadača (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).

Postup registrácie:

  • Otvorte www.happyfoto.sk.
  • Vpravo hore kliknite na "Prihlásiť sa".
  • Kliknite na modré tlačidlo "Zaregistrovať sa".
  • Vyplňte všetky povinné údaje (označené hviezdičkou).
  • Zvoľte, či chcete byť pravidelne informovaní o zľavách, akciách, súťažiach a zaujímavých novinkách (odhlásenie je kedykoľvek možné).
  • Potvrďte prečítanie obchodných podmienok, informácií o ochrane osobných údajov a súhlas s nimi.
  • Kliknite na žlté tlačidlo "Zaregistrovať sa".
  • Žiadosť o registráciu potvrďte v e-maile, ktorý obdržíte na zadanú e-mailovú adresu.
  • Ako náhle obdržíme platnú odpoveď, okamžite vám sprístupníme všetky online služby HappyFoto.
  • Informáciu o úspešnom dokončení registrácie obdržíte na vami zaregistrovaný e-mail.

Heslo si môžete jednoducho obnoviť na www.happyfoto.sk. Na výber máte dve možnosti:
1. V modrom pruhu hore kliknite vpravo na „Prihlásiť sa“ a následne na „Zabudli ste svoje heslo?“. Vyplňte zaregistrovaný e-mail a kliknite na žlté tlačidlo „Vyžiadať heslo“.
2. Pre obnovu hesla kliknite v päte nášho webu (modrý pruh úplne dole) na „Zabudnuté heslo“. Vyplňte zaregistrovaný e-mail a kliknite na žlté tlačidlo „Vyžiadať heslo“.

Aby ste mohli objednať, musíte byť zaregistrovaní. Ak ste už zahájili prenos do košíka a chcete sa zaregistrovať, otvorte nové okno webového prehliadača, prejdite na naše webové stránky a kliknite na „Zaregistrovať sa“. Pokiaľ prejdete k registrácii v aktuálnom okne webového prehliadača, kde prebehol prenos do košíka, o prenesený produkt prídete.

Prihláste sa pod svojimi užívateľskými údajmi a prejdite na svoje „Zaregistrované údaje“. Tu môžete svoje údaje vrátane adries kedykoľvek aktualizovať. Vo svojom účte môžete uložiť a spravovať až štyri rôzne adresy.  

Áno, v HappyFoto je to určite možné. Produkty pripravené na objednanie jednoducho preneste do nákupného košíka. Z online HappyFoto aplikácie, z mobilnej alebo aplikácie stiahnutej v počítači. Odkiaľkoľvek, akékoľvek a koľkokrát chcete. Nebojte sa nákupný košík opustiť. Prenesené a pripravené produkty sa z neho nestratia. Produkty sa z nákupného košíka vymažú až po 4 dňoch a ešte vás na to vopred upozorníme e-mailom. Do košíka môžete pridať aj darčekové poukážky. Nákupný košík si predstavte ako akýsi zberný kontejner. Až vo chvíli, kedy bude obsahovať všetky produkty, ktoré chcete objednať, pokračujte ďalšími krokmi (výber fakturačnej a dodacej adresy, spôsob doručenia a platby, v poslednom kroku následne kontrola a odoslanie objednávky). Myslite na to, že po kliknutí na tlačidlo „Objednať" už nie je možné objednávku stornovať alebo zmeniť.

Vždy robíme maximum, aby sme vašu objednávku odoslali čo najrýchlejšie. Podrobnosti o dobách spracovania a dodania sme pre vás zhrnuli v sekcii „Dodacie podmienky“. Dobu spracovania nájdete v našom cenníku alebo v detaile pri jednotlivých produktoch.
 

 

Objednávku môžete zaplatiť v hotovosti pri prevzatí (na dobierku) alebo vopred (napr. kreditnou kartou).

Vždy robíme maximum, aby sme vašu objednávku odoslali čo najrýchlejšie. Podrobnosti o dobách spracovania a dodania sme pre vás zhrnuli v sekcii „Dodacie podmienky“. Dobu spracovania nájdete v našom cenníku alebo v detaile pri jednotlivých produktoch.
 

 

Len čo je objednávka vybavená a bude posunutá vybranému dopravcovi na doručenie, obdržíte od nás e-mail. Aktuálny stav vašej internetovej objednávky môžete sledovať v sekcii „Moje objednávky“.

Pre kontrolu otvorte www.happyfoto.sk a prihláste sa svojimi užívateľskými údajmi. Následne kliknite na „Moje objednávky“, tu môžete vidieť aktuálny stav svojej objednávky.

Žiaľ, nie je to možné. Fotolaboratórium, kde prebieha výroba fotoproduktov, je v zahraničí a spracúva objednávky pre 4 štáty. Výroba je plno automatická a objednávky sú spracovávané chronologicky tak, ako boli prijaté. Iba tak je možné zaistiť bezproblémový a pružný chod výroby. Jednu konkrétnu objednávku nie je možné vo výrobnom procese uprednostniť.

Reklamované produkty odošlite doporučenou zásielkou na adresu sídla spoločnosti. Taktiež odošlite pôvodné objednávkové dáta na akomkoľvek nosiči digitálnych dát (CD/DVD/USB flash disk). Pre rýchlejšie vybavenie odporúčame zaslať aj daňový doklad (postačí kópia) alebo potvrdenie internetovej objednávky. O prijatí reklamácie, spôsobu vybavenia a dobe trvania je zákazník informovaný písomne na e-mailovú adresu uvedenú v registrácii.

Digitálne vylepšenie obrázkov dokáže divy. Naším cieľom je dodávať zákazníkom to najlepšie a k tomu bezpodmienečne patrí najlepšia prémiová kvalita fotografií. Vďaka najmodernejším technológiám na digitálne vylepšenie kvality fotografií dosahujeme vo väčšine prípadov skutočne optimálne výsledky. Vylepšujeme farby, ostrosť, tiene aj jas, pleťové farby, odlesky... Z tohoto dôvodu je digitálne vylepšenie štandardne vždy zapnuté. Bližšie informácie o digitálnom vylepšení nájdete tu.

Fotografie a dáta k projektom uloženým online na servery HappyFoto archivujeme max. 21 dní od okamihu uloženia. Pokiaľ nedôjde k opätovnému otvoreniu/úprave, tieto dáta sa po 21 dňoch vymažú. Ak nechcete, aby sa vaše dáta vymazali, otvorte svoj projekt, upravte ho a opäť uložte. Tak zostane uložený na ďalších 21 dní. Ak však dáta necháte tak ako sú uložené, vymažú sa.

Ak objednávate produkty z fotografií tak, ako ste ich stiahli z fotoaparátu, telefónu apod., dôrazne odporúčame nechať digitálne vylepšenie zapnuté. 98% našich zákazníkov objednáva produkty vr. digitálneho vylepšenia a všetci sú nadmieru spokojní. Funkciu digitálneho vylepšenia odporúčame vypnúť iba v prípade, kedy ste si farbu, jas, kontrast, ostrosť či efekt červených očí na fotografiách sami vopred zmenili v niektorom z programov na úpravu fotografií. Skutočne iba vtedy, ak ste svojim záberom dodali zvláštne efekty a filtre, ktoré by mohol náš program "vylepšením" potlačiť. Upozorňujeme ale na to, že v týchto prípadoch nemôžu byť reklamácie týkajúce sa farebného podania uznané. Ešte raz na záver: Neodporúčame digitálne vylepšenie vypínať, iba vo výnimočných prípadoch a v tejto chvíli preberáte za farebné podanie produktu plnú zodpovednosť.

Na spracovanie príjmeme a 100% spracovanie garantujeme výhradne pre obrazové dáta formátu JPG uložené vo farebnom priestore sRGB.

Áno, do 25 dní od odoslania pôvodnej objednávky a to bez akéhokoľvek ďalšieho nahrávania. Ďalšie informácie nájdete na našich webových stránkach v sekcii „Doobjednanie“. Doobjednať môžete ako jednotlivé produkty, tak celú objednávku.

Pri príprave dosiek fotoknihy v editore kliknite v ľavej časti obrazovky na ponuku Predlohy. Všetky predlohy sú pripravené vr. textového poľa na chrbát fotoknihy. Nech vyberiete akúkoľvek z nich, budete môcť svoju fotoknihu vyšperkovať aj textom na chrbte.

Pri fotografii typu IDEÁL sa zobrazí vždy celý záber, dĺžka papiera je pritom pohyblivá. Pri type KLASIK sú všetky fotografie rovnako dlhé, ale zábery môžu byť orezané.

IDEÁL = ideálna fotografia = voľná dĺžka
Fotografie s fixnou šírkou a voľnou dĺžkou, ktoré môžu byť kratšie alebo môžu mať biele okraje. O tom rozhoduje pomer strán nadobudnutého záberu. Jedno je ale určite isté. Na výslednej fotografii je celý záber, ktorému nič nechýba.

KLASIK = klasická fotografia = orez
Fotografie s fixnou šírkou aj fixnou dĺžkou. Presný formát v každej situácii. Presahujúce časti záberu musia byť odstrihnuté, inak by došlo k jeho deformácii. O tom, aká časť záberu má byť odstrihnutá, môžete rozhodnúť sami.

Zmeniť vlastnosti už rozpracovanej alebo vytvorenej fotoknihy (tzv. konvertovanie) nie je v aplikácii možné. Odporúčame rozpracovaný projekt riadne uložiť. Následne môžete editor opustiť a začať s novým výberom fotoknihy. Nakoľko sme si vedomí, že je to funkcia, ktorú si naši zákazníci žiadajú, pracujeme na realizácii a veríme, že ju v našej aplikácii čoskoro nájdete.

Na dolnej lište v editore rozpracovanej fotoknihy kliknite vľavo od prehľadu strán na „Presunúť dvojstranu“. Myšou nabehnite na dvojstranu, ktorú chcete presunúť a pretiahnite na miesto, na ktoré ju chcete umiestniť. Miesto, kam bude dvojstrana vložená, je označené modrým pruhom.

DeLUXE Fotoknihy sa pýšia plochou lepenou väzbou (tzv. layflat). Prechod strán je pri otvrení fotoknihy súvislý a absolútne plochý, čo je ideálne pre umiestnenie fotografie cez celú dvojstranu (nikde nič nechýba). Pri fotoknihách digitálne tlačených sa najskôr zlepia vnútorné strany fotoknihy do tzv. knižného bloku. Následne sa tento blok vlepí do chrbta fotoknihy. V prípade vloženia fotografie cez celú dvojstranu dochádza k strate časti záberu vlepeného v chrbte knihy. A toto je presne dôvod, prečo vloženie fotografie cez celú dvojstranu u jedného typu fotokníh ponúkame a pri druhom nie.

Pri príprave dosiek fotoknihy v editore kliknite v ľavej časti obrazovky na ponuku Predlohy. Všetky predlohy sú pripravené vr. textového poľa na chrbát fotoknihy. Nech vyberiete akúkoľvek z nich, budete môcť svoju fotoknihu vyšperkovať aj textom na chrbte.

Všetky fotoprodukty, ktoré ste v stiahnutej verzii HappyFoto aplikácie riadne uložili, nájdete po spustení aplikácie pod záložkou Projekty.

Takto označený obrázok nezodpovedá pomeru strán vybraného formátu, presahujúce časti musí byť pri výrobe odstrihnuté. O tom, aká časť bude odstrihnutá, môžete rozhodnúť sami. V editore kliknite vpravo dole na výstražný trojuholník a nastavte požadovaný orez.

Počet kusov zmeníte priam pri konkrétnom obrázku. Stačí na vybraný obrázok klikúť a v poli pod obrázkom alebo hore v lište zmeniť množstvo pomocou znamienok - a +.

Fotografie objednáte pomocou našej HappyFoto aplikácie. Objednať môžete online priamo vo webovom prehliadači, zo stiahnutej a nainštalovanej verzie aplikácie alebo pomocou mobilnej aplikácie priamo vo svojom chytrom telefóne.

Online v prehliadači: Na www.happyfoto.sk sa prihláste. Vyberte formát fotografií, o ktorý máte záujem, a kliknite na tlačidlo "Objednať". Ďalej zvoľte možnosť "Objednať online". Vyberte obrázky, požadovaný formát príp. papier a zadajte množstvo. Kliknutím na tlačidlo "Do košíka" nahrajte objednávku do nákupného košíka a objednajte.

Offline pre Windows a macOS: Stiahnite a nainštalujte HappyFoto aplikáciu do svojho počítača. Aplikáciu spustite, vyberte produkt, o ktorý máte záujem, a kliknite na tlačidlo "Pokračovať". Vyberte obrázky, požadovaný formát príp. papier a zadajte množstvo. Kliknutím na tlačidlo "Do košíka" nahrajte objednávku do nákupného košíka a objednajte.

Mobilne na iOS & Android: V App Store alebo v Google Play stiahnite HappyFoto aplikáciu do svojho chytrého telefónu. Aplikáciu spustite, prihláste sa a vyberte produkt, o ktorý máte záujem. Pridajte obrázky, vyberte požadovaný formát príp. papier a zadajte množstvo. Kliknutím na tlačidlo "Do košíka" nahrajte objednávku do nákupného košíka a objednajte.

Pri fotografii typu IDEÁL sa zobrazí vždy celý záber, dĺžka papiera je pritom pohyblivá. Pri type KLASIK sú všetky fotografie rovnako dlhé, ale zábery môžu byť orezané.

IDEÁL = ideálna fotografia = voľná dĺžka
Fotografie s fixnou šírkou a voľnou dĺžkou, ktoré môžu byť kratšie alebo môžu mať biele okraje. O tom rozhoduje pomer strán nadobudnutého záberu. Jedno je ale určite isté. Na výslednej fotografii je celý záber, ktorému nič nechýba.

KLASIK = klasická fotografia = orez
Fotografie s fixnou šírkou aj fixnou dĺžkou. Presný formát v každej situácii. Presahujúce časti záberu musia byť odstrihnuté, inak by došlo k jeho deformácii. O tom, aká časť záberu má byť odstrihnutá, môžete rozhodnúť sami.

Všetky fotografie sú vyvolané fotochemickou cestou na značkový fotopapier. Prémiové foto, Retro foto prémium a Eco foto sú vyvolané na lesklý fotopapier. Pri Prémiových zväčšeninách a Fotokolážach prémium máte na výber medzi fotopapierom lesklým a matným so štruktúrou plátna.

Ponúkame vám spoľahlivé závesné systémy, ktoré sú vhodné do interiéru a nie sú spredu vidieť. Nemusíte si lámať hlavu nad tým, ktorý systém vybrať a či budete mať dostatočný počet kusov. Ideálne riešenie vymyslíme my a ponúkneme vám v nákupnom košíku. Musíme zohľadniť vybraný materiál, počet dielov a ich rozmer. Na vás je iba rozhodnutie, či si objednáte fotoobraz vrátane závesného systému alebo bez.

Rozdiel medzi fotoprianím a blahoželaním je vo výrobnom procese a použitom papieri. Fotoprianie vyvolávame fotochemickou cestou na lesklý značkový fotopapier, na zadnej strane je uvedený názov výrobcu fotopapiera. Pri fotoprianiach je možné vytvoriť iba prednú stranu. Blahoželania sa môžu pýšiť vysokou kvalitou obojstrannej digitálne tlače na kriedový papier. Pri blahoželaniach je možné individuálne vytvoriť všetky jeho štyri strany.

Keď obdržíte hotový magický hrnček, možno sa budete diviť, prečo je čierny a nie je na ňom nič vidieť. Magický hrnček je zvláštny svojim „magickým efektom“. Motív je vidieť iba po naliatí horúcej tekutiny. Nalejte do hrnčeka kávu alebo čaj a tešte sa zo svojej obľúbenej fotografie.

Pri pivnej tácke je možné upraviť iba jednu stranu. Môžete vložiť jednu fotografiu alebo viac fotografií a to vrátane textov.

 

Farebne označené okrajové časti budú pri výrobe pravdepodobne orezané. Do tohoto šedého ohraničenia neodporúčame vkladať dôležité časti obrázka alebo text, nakoľko práve tu môže dôjsť k orezu.

Skúste projekt premenovať tak, aby neobsahoval diakritické znamienka a číslice. Následne by malo byť uloženie projektu úspešné.

Žiaľ, nie je to možné, aplikácia je zadarmo na stiahnutie do počítača pre Windows a macOS.

DeLUXE Fotoknihy sa pýšia plochou lepenou väzbou (tzv. layflat). Prechod strán je pri otvrení fotoknihy súvislý a absolútne plochý, čo je ideálne pre umiestnenie fotografie cez celú dvojstranu (nikde nič nechýba). Pri fotoknihách digitálne tlačených sa najskôr zlepia vnútorné strany fotoknihy do tzv. knižného bloku. Následne sa tento blok vlepí do chrbta fotoknihy. V prípade vloženia fotografie cez celú dvojstranu dochádza k strate časti záberu vlepeného v chrbte knihy. A toto je presne dôvod, prečo vloženie fotografie cez celú dvojstranu u jedného typu fotokníh ponúkame a pri druhom nie.

Fotografie a dáta k projektom uloženým online na servery HappyFoto archivujeme max. 21 dní od okamihu uloženia. Pokiaľ nedôjde k opätovnému otvoreniu/úprave, tieto dáta sa po 21 dňoch vymažú. Ak nechcete, aby sa vaše dáta vymazali, otvorte svoj projekt, upravte ho a opäť uložte. Tak zostane uložený na ďalších 21 dní. Ak však dáta necháte tak ako sú uložené, vymažú sa.

Digitálne vylepšenie obrázkov dokáže divy. Naším cieľom je dodávať zákazníkom to najlepšie a k tomu bezpodmienečne patrí najlepšia prémiová kvalita fotografií. Vďaka najmodernejším technológiám na digitálne vylepšenie kvality fotografií dosahujeme vo väčšine prípadov skutočne optimálne výsledky. Vylepšujeme farby, ostrosť, tiene aj jas, pleťové farby, odlesky... Z tohoto dôvodu je digitálne vylepšenie štandardne vždy zapnuté. Bližšie informácie o digitálnom vylepšení nájdete tu.

Ak objednávate produkty z fotografií tak, ako ste ich stiahli z fotoaparátu, telefónu apod., dôrazne odporúčame nechať digitálne vylepšenie zapnuté. 98% našich zákazníkov objednáva produkty vr. digitálneho vylepšenia a všetci sú nadmieru spokojní. Funkciu digitálneho vylepšenia odporúčame vypnúť iba v prípade, kedy ste si farbu, jas, kontrast, ostrosť či efekt červených očí na fotografiách sami vopred zmenili v niektorom z programov na úpravu fotografií. Skutočne iba vtedy, ak ste svojim záberom dodali zvláštne efekty a filtre, ktoré by mohol náš program "vylepšením" potlačiť. Upozorňujeme ale na to, že v týchto prípadoch nemôžu byť reklamácie týkajúce sa farebného podania uznané. Ešte raz na záver: Neodporúčame digitálne vylepšenie vypínať, iba vo výnimočných prípadoch a v tejto chvíli preberáte za farebné podanie produktu plnú zodpovednosť.

Na spracovanie príjmeme a 100% spracovanie garantujeme výhradne pre obrazové dáta formátu JPG uložené vo farebnom priestore sRGB.

Áno, do 25 dní od odoslania pôvodnej objednávky a to bez akéhokoľvek ďalšieho nahrávania. Ďalšie informácie nájdete na našich webových stránkach v sekcii „Doobjednanie“. Doobjednať môžete ako jednotlivé produkty, tak celú objednávku.

Projekty uložené v cloude (online), zostanú na serveroch HappyFoto max. 21 dní od okamihu uloženia. Počas tejto doby ich nájdete pod záložkou „Moje projekty“ po prihlásení sa na našich webových stránkach. Projekty uložené lokálne (miestne projekty) budú, po opätovnom nainštalovaní aplikácie, obnovené.

Na pridanie, prípadne odstránenie strán prejdite hore v lište na „ÚVOD“ a rozkliknite záložku „Počet strán“. Navolením požadovaného počtu strán strany do fotoknihy pridáte príp. z fotoknihy odstránite. V prípade odstránenia strán sa vymažú vždy posledné strany.

Spustite aplikáciu a kliknite na záložku Projekty. Pomocou klávesovej skratky Ctrl+I (Windows) alebo cmd+I (macOS) otvorte dialógové okno pre import projektu. Vyberte uložený projekt a kliknite na „Otvoriť“. Importovaný projekt sa vám uloží do miestnych projektov.

Pomocou tlačidla „Export“ svoj projekt jednoducho vyexportujete a uložíte do svojho počítača. Takto vyexportovaný projekt môžete následne preniesť do iného počítača, zálohovať si napr. na externý disk, eventuálne ho po dohode odoslať na našu zákaznícku linku.

Pri príprave dosiek fotoknihy v editore kliknite v ľavej časti obrazovky na ponuku Predlohy. Všetky predlohy sú pripravené vr. textového poľa na chrbát fotoknihy. Nech vyberiete akúkoľvek z nich, budete môcť svoju fotoknihu vyšperkovať aj textom na chrbte.

Všetky fotoprodukty, ktoré ste v stiahnutej verzii HappyFoto aplikácie riadne uložili, nájdete po spustení aplikácie pod záložkou Projekty.

Na spracovanie príjmeme a 100% spracovanie garantujeme výhradne pre obrazové dáta formátu JPG uložené vo farebnom priestore sRGB.

Na pridanie, prípadne odstránenie strán prejdite hore v lište na „ÚVOD“ a rozkliknite záložku „Počet strán“. Navolením požadovaného počtu strán strany do fotoknihy pridáte príp. z fotoknihy odstránite. V prípade odstránenia strán sa vymažú vždy posledné strany.

Spustite aplikáciu a kliknite na záložku Projekty. Pomocou klávesovej skratky Ctrl+I (Windows) alebo cmd+I (macOS) otvorte dialógové okno pre import projektu. Vyberte uložený projekt a kliknite na „Otvoriť“. Importovaný projekt sa vám uloží do miestnych projektov.

Pomocou tlačidla „Export“ svoj projekt jednoducho vyexportujete a uložíte do svojho počítača. Takto vyexportovaný projekt môžete následne preniesť do iného počítača, zálohovať si napr. na externý disk, eventuálne ho po dohode odoslať na našu zákaznícku linku.

Výber cieľového adresára pre ukladanie projektov lokálne nie je možný. Lokálne uložené projekty sa ukladajú na vašom zariadení na disk C. Nájdete ich priamo v HappyFoto aplikácii pod záložkou Projekty.

Všetky fotoprodukty, ktoré ste v stiahnutej verzii HappyFoto aplikácie riadne uložili, nájdete po spustení aplikácie pod záložkou Projekty.

Áno, výber a poradie fotiek vo fotoknihe môžete ľubovoľne upravovať. Otvorte projekt, v spodnej modrej lište kliknite na „Fotky“. Tu vidíte prehľad všetkých kapitol vrátane fotiek, ktoré sú jednotlivým kapitolám priradené. Ak niektorú fotku v kapitole nechcete, stačí kliknutím na „fajku“ v jej ľavom hornom rohu túto odznačiť. Fotky bez „fajky“ vo fotoknihe nebudú. Opätovným zakliknutím ich do kapitoly, resp. fotoknihy zase vrátite. Ak chcete fotky presunúť z jednej kapitoly do druhej alebo ich presunúť na iné miesto v kapitole, pridržte prstom vybraný obrázok a pretiahnite ho na požadované miesto.

Áno, kapitoly môžete individuálne upravovať. Každú vytvorenú kapitolu je možné upravovať. Otvorte projekt, v spodnej modrej lište kliknite na „Fotky“. Tu vidíte prehľad všetkých kapitol vrátane fotiek, ktoré sú jednotlivým kapitolám priradené. Vyberte kapitolu, ktorú chcete upraviť a kliknite na symbol ceruzky vedľa názvu kapitoly. Po kliknutí na „Dizajn kapitoly“ môžete pridať text na začiatok kapitoly, zvoliť vlastný vzhľad a farby.

Áno, vybranú kapitolu môžete z fotoknihy odstrániť. Otvorte projekt, v spodnej modrej lište kliknite na „Fotky“. Tu vidíte prehľad všetkých kapitol vrátane fotiek, ktoré sú jednotlivým kapitolám priradené. Vyberte kapitolu, ktorú chcete odstrániť a kliknite na symbol ceruzky vedľa názvu kapitoly. Zvoľte „Odstrániť kapitolu“. Odstránenie kapitoly budete musieť v ďalšom kroku ešte potvrdiť. Všetky fotky, ktoré táto kapitola obsahuje, budú z fotoknihy odstránené. Vo vašom zariadení ale samozrejme zostanú.

HappyFoto smart moments všetky fotky, ktoré ste vybrali a chcete ich umiestniť do fotoknihy, roztriedi do logických skupín, ktoré sa nazývajú kapitoly. Sú to rovnaké kapitoly, ktoré poznáte z klasických kníh. Každá kapitola tvorí určitú tému, môže mať svoj text, svoj vlastný dizajn. Kapitoly môžete do fotoknihy pridávať, alebo ich odstrániť. Dokonca aj fotky môžete v rámci jednej kapitoly alebo aj medzi samostatnými kapitolami presúvať, do kapitol pridávať alebo z nich odstraňovať.

Áno, HappyFoto smart moments má funkciu konvertovania fotokníh. Konvertovať, teda zmeniť svoju fotoknihu na inú môžete priamo v otvorenom projekte.

V offline a online verzii kliknite na modrý symbol štvorca v spodnej lište a vyberte, aká bude vaša nová fotokniha.

V mobilnej verzii kliknite na tri bodky, ktoré sú umiestnené v pravom hornom rohu obrazovky. Dole na obrazovke sa otvorí menu s príkazom „Konvertovať“. Kliknite na neho a vyberte, aká bude vaša nová fotokniha.

Chytrá appka smart moments bezproblémovo funguje na chytrých telefónoch iOS od verzie softwaru 15 a Android od verzie softwaru 9. Offline verzia na počítačoch Windows od verzie 10 a macOS od verzie OSX 10.14. Upozorňujeme ale na to, že v chytrom telefóne je nutné mať dostatok voľnej operačnej pamäte. Ideálne je pri práci s aplikáciou všetky ostatné nepotrebné aplikácie zatvoriť. Pri objednaní odporúčame mať kvalitné internetové pripojenie. Je potrebné si uvedomiť, že napr. nahranie fotoknihy do košíka je prenosom obrovského množstva dát. 

Výber inej krajiny môžete urobiť na dvoch miestach. Buď ju vyberte v menu aplikácie (tri vodorovné čiarky v ľavom hornom rohu obrazovky) pod bodom "Nastavenie", alebo kliknutím na vlajku štátu v menu úplne dole pred webovou adresou.  

Po výbere inej krajiny sa vždy stiahnu nové zdroje aplikácie. Dôležité ale je, že uložené projekty zostanú na svojom mieste, nech už spustíte aplikáciu pre akúkoľvek krajinu. Vždy ich nájdete medzi uloženými projektami. 

Nestane sa vôbec nič. Appka automaticky ukladá všetky rozpracované projekty. Môžete kedykoľvek skončiť a neskôr pokračovať. Akonáhle sa do aplikácie vrátite, spýta sa vás, či chcete na rozpracovanom projekte pokračovať, alebo ho uložiť. V žiadnom prípade sa nemôže nič stratiť!

Aplikácia smart moments je prírastok do rodiny HappyFoto aplikácií.  Chytrá aplikácia na fotoknihy, keď chcete fotoknihu vytvoriť v čo najkratšom čase priamo vo svojom chytrom telefóne. Smart moments vám zoskupí sady fotiek s najväčšími zážitkami, podobné alebo nekvalitné fotky vytriedi a postará sa o pekný vzhľad fotoknihy bez toho, aby jednu jedinú fotku orezala. Skutočne v priebehu pár minút máte hotovú peknú fotoknihu, ktorú stačí nahrať do košíka a objednať.

Prihlásenie k odberu bulletinu
Prihlásenie k odberu bulletinu

Nenechajte si utiecť skvelé ponuky!

Prihláste sa na odber bulletinu a získajte informácie z prvej ruky. O čom?

  • O super akciách a zľavách
  • O nových produktoch
  • O zaujímavých novinkách
  • O súťažiach

Odber môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v bulletine.
Ako zaobchádzame s vašimi dátami sa dočítate na stránke Ochrana osobných údajov.